運営会社名
株式会社関門海 (Kanmonkai Co., Ltd.)
運営統括責任者
田原 久美子
所在地
〒580-0041 大阪府松原市三宅東1-8-7
電話番号・メールアドレス
電話番号：072-349-0029
メールアドレス：info@kanmonkai.co.jp
対象屋号
玄品
ご利用明細の表示
飲食店予約、またお料理のデリバリー・テイクアウトについて
サービス・商品の販売業者は株式会社関門海となります。
商品代金以外に必要な料金
飲食店予約、またお料理のデリバリー・テイクアウトについて
・消費税
・送料（宅配デリバリーの場合）
・キャンセル料
・その他ご注文の際に表記してある金額
お支払の方法
■店頭支払い
受け取り時に店頭にてお支払いを行います。
■クレジットカード
「VISA」「AMERICAN EXPRESS」「Master Card」等の各種クレジットカードをご利用いただけます。
※すべて電子決済で行っているため、クレジットカードのお客様控えは存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
※通信は全て暗号化し、カード情報も弊社のサーバーに保存することはありません。
※注文情報管理のためカード番号の下4桁のみ暗号化した状態にて保持しております。
※お支払いは一括でのみ承ります。
お支払いの種類・支払い期限
-【事前決済】
お申込時にて、所定の支払い方法に併せ、お支払いただきます。
その後、来店時にて、決済済みの商品・サービスを受けることができます。
利用時にて追加でご注文いただいた商品・サービス等に関しては、追加で清算する必要が生じる場合があります。
【仮押さえ (カード情報のお預かりの場合)】
お申込時にキャンセルポリシーに同意いただく必要があります。
お申込時は与信枠の確保となります。
お客様のクレジットカードに請求がされることはありません。来店後にて確保された与信枠が解消されます。
追加のご利用金額額は、来店された際に直接店舗で精算してください。
何らかの理由によりご返金処理を行われた場合、ご返金に要する期間はカード発行会社により異なり、数週間以上かかる場合があります。
お申込をキャンセルした場合でキャンセルポリシーに該当する場合、キャンセル料の請求が発生いたします。
キャンセル料が発生した場合は、キャンセルポリシーに従い、一部または全ての返金が行われませんのでご注意ください。
デビットカードをご利用の場合は、即時引落しが行われるため、返金については来店日以降に返金されます。（返金に要する期間はカード発行会社により異なり、数週間以上かかる場合があります）。
【テイクアウト・デリバリー・物販商品の場合】
物販商品については、商品のお申込み時点でのお支払いとなります。
テイクアウトについては、事前のお支払い、または、店頭でのお受取時お支払を選択頂くかたちとなります。
デリバリーについては、クレジットでの事前お支払となります。 商品の引き渡し時期や引き渡し方法は、各店舗ページの詳細をご確認ください。 返品・不用品に関しては、各商品ページの詳細をご確認ください。 お申込をキャンセルした場合でキャンセルポリシーに該当する場合、キャンセル料の請求が発生いたします。 キャンセル料が発生した場合は、キャンセルポリシーに従い、一部または全ての返金が行われませんのでご注意ください。
商品引き渡し時期
飲食店予約、テイクアウト予約については、それぞれのお申込みフォームにて対応可能時期の掲示を行います。
その範囲においてお客様のご希望の日時にてご予約対応をさせていただきます。
またデリバリーにつきましては、各店舗によって配達引き渡しの時期が異なります。
それぞれのお申込みフォームにて配達引き渡し可能な時期の掲示を行います。
ご注文後のキャンセル/変更について
変更・キャンセルにつきましては、各店舗により異なります。各店舗より指定された期日に則り、変更・キャンセル、対応をさせていただきます。
変更・キャンセルにつきましては、それぞれのサービスサイト・お申込みフォームにて対応可能時期の掲示を行います。
返品特約
商品の性質上、返品はお請けしておりません。
何卒ご理解頂きます様ご了承ください。
個人情報の扱いについて
当サイトのプライバシーポリシーページをご確認ください。